本地功能免费,
AI 功能按使用量付费
个案、会谈、日历、笔记、导出和备份等本地功能无需注册或订阅。AI 功能使用点数计费,注册、购买和点数查询均在镜心客户端内完成。
购买方式:订阅和永久点数包均在镜心客户端内通过微信支付或支付宝购买,支付成功后计入当前登录账号。客户端会提供各项点数价格;常规 AI 操作默认在开始前显示确认提示,也可在设置中关闭该提示。
永久点数包
永久点数不会随月度补满或订阅到期清零,可以单独购买,也可以在月度点数不足时继续使用。
| 点数包 | 永久点数 | 价格 | 单价 |
|---|---|---|---|
| 小包 | 200 点 | ¥20 | ¥0.100 / 点 |
| 中包 | 1000 点 | ¥95 | ¥0.095 / 点 |
| 大包 | 2000 点 | ¥180 | ¥0.090 / 点 |
| 超大包 | 5000 点 | ¥425 | ¥0.085 / 点 |
AI 功能点数价格
以下为当前正式价格。任务按开始时适用的价格结算,当前价目可在本页和客户端费用说明中查看;没有生成并交付可用结果的失败任务不会实际扣点。
| 功能 | 点数价格 | 说明 |
|---|---|---|
| 会谈分析 | 20 点 / 次 | 每次重新分析单独计费 |
| 督导分析 | 20 点 / 次 | 每次重新分析单独计费 |
| 个案级分析 | 50 点 + 2 点 × 纳入会谈数 | 生成前显示纳入范围和总价 |
| 案例报告 | 200 点 / 次 | 编辑和重复导出已保存版本免费 |
| AI 问答 | 1 点 / 条 | 每次发送前确认 |
| 智能导入 | 前 100 万字免费 | 超额部分每 1 万字 1 点 |
| 语音转写 | 每 20 分钟 10 点 | 不足 20 分钟按一档计算 |
选择适合使用量的月度点数额度
订阅期内,系统每月将本期点数补满至对应额度,未使用的点数不结转。首次订阅另赠等额永久点数,每个账号限一次;续订、升级和到期后重新订阅不再赠送。
| 档位 | 每月点数 | 1 个月 | 3 个月 | 12 个月 |
|---|---|---|---|---|
| 入门适合少量会谈的 AI 使用量 | 400 点每月补满 | ¥35¥35 / 月 | ¥99省 ¥6 | ¥350省 2 个月 |
| 执业适合稳定执业的日常使用量 | 1800 点每月补满 | ¥145¥145 / 月 | ¥410省 ¥25 | ¥1450省 2 个月 |
| 资深适合高频会谈与分析 | 5000 点每月补满 | ¥345¥345 / 月 | ¥980省 ¥55 | ¥3450省 2 个月 |
购买与点数常见问题
注册赠点如何领取?
完成注册的新用户,会自动获得 300 永久点,无需兑换码。活动长期有效,不设截止时间;引导和邀请奖励按各自规则另行计算。
未订阅时可以使用哪些功能?
个案、会谈、日历、笔记、本地文件导出与本地备份等本地功能无需订阅,也不要求先登录。AI 分析、AI 问答、转写、超出免费额度的智能导入和案例报告需要登录并使用点数;资料邮件发送和发起网页签署需要登录、联网,不扣 AI 点数。
本期点数如何补满与结转?
本期点数按订阅周期每月补满,不是每月 1 日统一刷新;未用完的点数不结转,全部已付期限结束后清零。AI 操作先使用本期点数,不足时再使用永久点数。永久点数不随月度补满或订阅到期清零。
订阅会自动扣款吗,提前续订会立即补点吗?
不会自动扣款,可手动购买 1、3 或 12 个月。同档续订从已付期限末追加,付款时不重置本期剩余点数或下次刷新日;首次开通或到期后重新订阅,从付款时开始。
如何升级或改用较低档位?
在客户端选择套餐后,确认金额和生效日期再支付。升级补差后立即生效,本期追加点数,到期日和刷新日不变;降低档位需预付下一期,当前已付期限结束后生效。已有待生效套餐时,可继续续订该套餐,当前档位仍可升级。
付款后在哪里查看购买内容?
进入“账户 → 购买记录”查看已付款、已退款及付款后待核对的订单。续订或降档显示“待生效”时,按记录中的日期开始;显示“待核对”时,请复制订单号联系客服,不要重复付款。未付款的订单不显示在购买记录中。
购买后的退款规则是什么?
数字化服务与点数到账后,正常购买原则上不支持退款。若发生重复扣款、付款后未到账、金额错误、权益交付错误或持续服务异常等异常情况,请通过支持页的官方邮箱联系我们核查处理。最终规则以生效的用户协议为准。
价格调整如何处理?
AI 功能价格如有调整,会在本页和客户端费用说明中更新,并对调整后开始的任务生效。常规 AI 操作默认显示确认提示,也可在设置中关闭该提示。订阅价格如有调整会提前公示,不影响已经到账的点数;订阅权益以购买时客户端展示的订单信息为准。